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Preguntas Frecuentes acerca de la Instalación

Windows: Microsoft Windows 8, Windows 7, Windows Vista, o Windows XP; Tamaño de archivo: 42 MB; 100 MB de espacio libre en su disco duro.

Mac: OS X: 10.6+ o superior; Tamaño de archivo: 59 MB; 100 MB de espacio libre en su disco duro.

 uninstall program

Usuarios de Windows 7, 8 o Vista:

  1. Haga clic en el botón de Inicio and choose Panel de Control.
  2. Haga clic en el botón de Desinstalar un programa situado debajo de los Programas. Nota: Si no está usando la vista de Categoría, abra Programas y características.
  3. Haga clic en la entrada de Batch PDF Merger que se encuentra en la lista.
  4. Seleccione el botón de Desinstalar.
  5. Seleccione en el diálogo de Control de Cuentas de Usuario si se muestra.

Usuarios de Windows XP

  1. Haga clic en el botón de Inicio y abra el Panel de Control.
  2. Abra la opción de Agregar o Quitar Programas.
  3. Haga clic en la entrada de Batch PDF Merger que se encuentra en la lista.
  4. Click Remove.

Usuarios Mac: Simplemente arrastre el programa Batch PDF Merger program out of the Aplicaciones y a la papelera. Vacíe la papelera.

Errores de instalación

El programa necesita instalarse con la cuenta del instalador. Si ve este error, deberá pedir al Administrador del ordenador que le instale el programa. Este error podrá también aparecer si trata de bajar o instalar el programa teniendo la versión actual. Para los usuarios de Windows simplemente desinstale la version actual. Los Usuarios de Mac – simplemente deslice el programa de combinar documentos PDF Batch fuera del archivo de las Aplicaciones y colóquelo en la papelera. Después trate de bajarlo y reinstalarlo.

Error durante PDF fusión

Si ocurre algún error durante alguna fusión, esto suele implicar que uno de sus archivos PDF está encriptado o corrupto. La mayoría de estos errores se han arreglado en la versión 4.4 o en las versiones más actuales. Haga clic aquí para descargar la última versión (durante la instalación, haga clic en “reemplazar” para reemplazar la versión antigua).

Usuarios de Windows: Abra el archivo PDF con Adobe Reader XI ( aquí tiene un enlace a una descarga gratuita de Adobe Reader XI). Simplemente debe hacer doble clic en el archivo problemático que se abrirá ahora en Adobe Reader X. Guarde el archivo con un nombre nuevo (Archivo > Guardar como > PDF) y escoja un nombre y una ubicación. Intente volver a fusionar el nuevo archivo guardado. NOTA: ¡Esto no es lo mismo que cambiarle el nombre!.

Usuarios de Mac: Abra el archivo PDF en la Aplicación de Vista Previa y cambie el nombre del archivo, guárdelo e intente volver a fusionar los PDFs.

Error Durante la Activación de la Clave de Licencia

Si ocurre algún error durante el proceso de activación de la clave de licencia, intente deshabilitar su software antivirus o cortafuegos para resolver el problema.

Lo sentimos pero no tenemos una app móvil disponible en este momento. Estamos trabajando en uno y si le gustaría probarlo para nosotros, por favor póngase en contacto con nosotros.

Licencias y Precios

Puede comprar Batch PDF Merger en nuestra tienda virtual. ¡Obtendrá su clave de licencia en menos de dos minutos!

Aceptamos todas las Tarjetas de Crédito principales, Paypal, Cheques/Giros, Órdenes de Compra y Transferencias Bancarias.

En primer lugar asegúrese de haber descargado la última versión de Batch PDF Merger desde la página de Descargas.

Visite nuestra página de activación para obtener más instrucciones.

La licencia de activación se activará en un solo ordenador/portátil. La clave no puede ser empleada a la vez en varios ordenadores.

Aquí tiene un ejemplo. Digamos que el software fue activado con una licencia válida en su ordenador portátil. Y, le gustaría poder emplear la misma clave para activar el software en su ordenador de mesa – la clave no se activará en su ordenador de mesa.

Ofrecemos a nuestros propietarios de licencias 2 restablecimientos gratuitos de la clave de licencia para poder cambiar la clave de equipo, para situaciones como la anterior. Tras el segundo restablecimiento de la clave, tendrá que pagar una pequeña cuota para futuros restablecimientos. Visite la página de restablecimiento aquí.

En el ejemplo anterior, puede restablecer su clave para que pueda activar el software en su ordenador de mesa, mientras que el ordenador portátil entrará en modo limitado o de prueba. Si necesita una activación total tanto en el ordenador portátil como en el de mesa, tendrá que comprar una clave adicional. Ofrecemos descuentos por pedidos voluminosos.

Sí, el Batch PDF Merger ahora puede instalarse en entorno de servidores. No dude en contactarnos para que le ofrezcamos una cuota por el número de ubicaciones que requiere.

No, no existen cuotas recurrentes o anuales. Cuando realiza su compra única para su clave de licencia esta será su clave de por vida.

Las suscripciones anuales o mensuales suelen ser ofrecidas por servicios online. Batch PDF Merger es un software de escritorio que obtiene junto con la compra de su clave de licencia.

Si necesita varias licencias múltiples, por favor visite la página de descuento.

No necesita reinstalar o descargarse nada más. Su instalacción existente puede registrarse copiando y pegando su clave de licencia en el formulario de inscripción del programa.

Puede encontrar aquí los pasos para activar la clave de licencia.

No. Por su seguridad, no recabamos informacion relativa a tarjetas de crédito por teléfono, email o fax.

Puede pagar directamente de manera segura a través de nuestra tienda online..

La clave de licencia se le mostrará inmediatamente después de la compra. Le enviaremos un email en segundos confirmando la transacción, lo cuál incluye la clave de licencia y los pasos para su activación.

Por supueso, descárgese la demo de la página de descargas. La demo está limitada por la ubicación de la marca de la PRUEBA en los documentos y solamente puede procesarse a un máximo de 2 archivos de una vez..

La compra permanente de una clave de licencia evitará esas restricciones.

La clave de licencia sólo activará un único ordenador. Esta clave no puede ser empleada a la vez en otros ordenadores.

Aquí le mostramos un ejemplo. Digamos que el software fue activado con una licencia válida en su ordenador portátil. Y le gustaría emplear la misma clave para activar el software en su ordenador de mesa – la clave no activará el programa en su ordenador de mesa.

En el anterior ejemplo, pude restablecer la clave para poder activar su ordenador de mesa, mientras que el ordenador portátil entrará en modo limitado/de prueba. Si necesita que tanto su ordenador portátil como el de mesa estén totalmente activados, tendrá que comprar una clave de licencia adicional. También ofrecemos descuentos por pedidos voluminosos.

Su CD copia de seguridad se le enviará en 24 horas tras realizar su pedido. Calcule 7-10 días laborables para el envío.Todos los envíos tanto nacionales como internacionales se gestionan a través de nuestro servicio de correos estadounidense.

Preguntas Frecuentes relacionadas con el Software

Tres palabras: ¡Seguridad, Velocidad y Tamaño! Con los servicios online tiene que cargar todos sus documentos a un servidor, que en ocasiones podría no tener las funciones de seguridad necesarias para poder proteger la confidencialidad de sus documentos PDF.

Con una aplicación de escritorio tal como Batch PDF Merger, cada parte de la conversión se realiza directamente en su ordenador sin restricciones de tamaño de archivo o problemas de seguridad. Como no requiere una conexión a Internet, el proceso de conversión se realiza con mayor rapidez que en el caso de un servicio en línea de fusión de PDFs.

No, no necesita Adobe Acrobat. De hecho se ahorrará cientos de dólares usando Batch PDF Merger. Es la alternativa número 1 a Adobe Acrobat para la fusión de documentos PDF. Deje que Batch PDF Merger realice el trabajo sucio para usted. Hay disponibles tantas versiones para Mac como para Windows.

Este es un escenario muy común. En primer lugar debe cargar su archivo al programa (en la ventana derecha) y darle clic al botón de “Dividir Páginas”. Sus páginas aparecerán en la ventana derecha y desde ahí podrá eliminar las páginas seleccionadas. Al finalizar, siga y pinche el botón de “Fusionar archivos".

Si necesita dividir cada página para formar su propio archivo, ofrecemos un producto más avanzado que maneja la división de archivos PDF - Multi PDF Splitter.

Absolutamente. Después de arrastrar sus archivos PDF hacia la ventana, simplemente debe hacer clic en el botón de “Dividir Páginas” y entonces podrá arrastrar e insertar páginas individuales entre las otras páginas de sus archivos. Usted controla el orden en el que se fusionan los archivos.

Se le muestra una miniatura de la página para guiarle a la hora de seleccionar la página apropiada. Si necesita guardar las páginas PDF divididas como archivos individuales, necesitará Multi PDF Splitter.

Sí, Batch PDF Merger mantendrá los hipervínculos incluidos en sus archivos tras el proceso de fusión.

Existe una limitación en nuestra versión de prueba. Para poder eliminar de forma permanente la marca de MUESTRA y para poder convertir más de 2 archivos a la vez, tendrá que comprar una clave de licencia de nuestra tienda virtual.

En algunos casos, un usuario activará la clave de licencia y sin querer tratará de convertir el archivo que tiene una marca de MUESTRA de la versión de prueba. Asegúrese de que los archivos que esté fusionando no presenten la marca de MUESTRA de procesos previos realizados en el modo de prueba.

La velocidad de procesamiento y la capacidad del programa dependen de muchas variables. El tiempo de procesamiento variará según el tamaño de los archivos, de la cantidad de archivos y de su complejidad, de la RAM disponible en su ordenador, de la velocidad de procesamiento, de su sistema operativo. Intente cerrar aplicaciones innecesarias al ejecutar el programa – esto podría ayudar a acelerar el tiempo de procesado.

¡Oops! Este es un problema muy común. Recomendamos emplear uno de estos servicios gratuitos: SendSpace.com, SmallPDF, o Dropbox. Dropbox le ofrece hasta 2 GB gratuitos de espacio de almacenamiento.

No, pero recientemente hemos desarrollado un nuevo producto - Multi PDF Converter, que convertirá múltiples archivos PDF en archivos JPG/JPEG o JPG/JPEG en PDF.